【通常定期コースの解約について】

●当社では基礎化粧品において、まとまった期間のご使用によりその効果をさらに実感していただきたいと考え、通常定期コースを設けております。このコースは、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。3回目（毎月配送の場合は3ヵ月）まではご購入いただく必要がありますが、その後は解約可能期間内であればいつでも解約が可能です。休止・解約をご希望の際は必ず、次回発送予定日から土日祝日を除く7営業日前までに下記のカスタマーセンターにお電話にてお申し込みください。上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、解約を承ることはできません。次月以降の解約可能期間中に再度お電話にてお申し込みいただく必要がございますので予めご了承ください。


【3ヵ月おまとめコースの解約について】

●当社では基礎化粧品においてまとまった期間のご使用によりその効果をさらに実感していただきたいと考え3ヵ月おまとめコースを設けております。このコースは、3ヶ月分まとめてご購入いただくことで通常定期コースよりも更にお得な価格で続けられるコースです。継続回数の縛りはございませんので、解約可能期間内であればいつでも解約が可能です。休止・解約をご希望の際は必ず、次回発送予定日から土日祝日を除く7営業日前までに下記のカスタマーセンターにお電話にてお申し込みください。上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、解約を承ることはできません。次月以降の解約可能期間中に再度お電話にてお申し込みいただく必要がございますので予めご了承ください。


【初回解約OKお得な定期コースの解約について】

●当社では基礎化粧品において気軽に当社製品の良さを実感してもらうとともに、まとまった期間のご使用によりその効果をさらに実感していただきたいと考え、初回解約OKお得な定期コースを設けております。このコースは、継続縛りがなく、お得な価格でお試しから始められるコースでございます。継続回数の縛りはございませんので、解約可能期間内であればいつでも解約が可能です。ただし、少しでもお客様に商品をお使いいただいただいた上で継続等ご検討いただきたいので、初回発送日から10日後より解約を承ります。休止・解約をご希望の際は必ず、初回発送日から10日後～次回発送予定日から土日祝日を除く7営業日前までに下記のカスタマーセンターにお電話にてお申し込みください。上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、解約を承ることはできません。次月以降の解約可能期間中に再度お電話にてお申し込みいただく必要がございますので予めご了承ください。


【カスタマーセンター】
0570-550-244　（平日10：00～18：00　　※土日祝を除く）

■ご解約希望の際は、『ご解約理由』を必ずオペレーターにお伝え頂き、『電話』にて申請をお願いいたします。
※当社はお客様のお声を大切にし、より一層の顧客満足を実現する為、ノウハウ、知見を自社内に構築し維持しております。
　その為、ご解約の理由を必ず伺う事を徹底しております。
※弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。電話が混み合っている場合は恐れ入りますが、時間を改めお掛け直しください。
※土・日・祝日はお休みを頂いております。休日に頂いたメールでのお問い合わせは、翌営業日より順次ご連絡させて頂きます。

休止をご希望の際は、次回の発送日の7営業日前まで（土日祝日を除く）に以下のカスタマーセンターへお電話にてご連絡ください。この期間を過ぎてしまうと発送準備に入ってしまうため、次回商品の発送をお止めすることが出来かねてしまいます。期間を過ぎてしまった場合、大変恐れ入りますが次月以降に再度休止をお申し込みください。
なお、誠に申し訳ございませんが、メールでの休止手続きはお受けできませんのでご了承ください。

【カスタマーセンター】
0570-550-244（受付時間10：00～18：00　　※土日祝・年末年始除く）

お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、申し訳ございませんが一切お受けできません。

■配送ペース
・通常定期コース　　：30日ごとに１本（約１ヶ月分）お届けいたします。
・まとめて定期コース：90日ごとに３本（約３ヶ月分）お届けいたします。

マイページ >> お届け先登録
よりお届け先の登録、編集を行うことが出来ます。
ご登録いただいたお届け先は次回ご注文時に使用することができます。
※発送済みの商品のお届け先の変更は承ることができませんので、ご了承ください。

お届け先登録はコチラ

マイページ >> 定期管理 >> 詳細 >> 基本情報編集 >> 支払い方法変更
よりお支払い方法の変更が出来ます。

お届け先登録はコチラ

大変恐れ入りますが、当店での決済は一括払いのみ承っております。

こちらのページよりパスワードの再設定をお願いします。

通常定期コースは30日周期で商品をお届けいたします。商品が余っている、使い切れないなどの理由からお届け周期を変更されたい場合、次回発送日の7営業日前（土日祝日を除く）までにカスタマーセンターまでお電話にてお申し込みください。上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、商品お届け周期の変更を承ることが出来ません。
お届け周期は最大で90日周期まで変更することが可能でございます。

【カスタマーセンター】
0570-550-244　（平日10：00～18：00　※土日祝を除く）