特定商取引法に基づく表示


販売業者名 株式会社アニス
販売責任者 永田丈也
所在地 810 - 0075 福岡県 福岡市中央区港 2-12-16 テルツェット6A
電話番号 092-791-3124
FAX番号 092-791-3124
メールアドレス info@ans-ec.shop
サイト名 アニスショップ
ホームページURL https://ans-ec.shop/shop/
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法
ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。また、初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。
当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。(天候や交通事情により遅れる場合もございます。)
※自動配送でのお申し込みの場合は、初回の配達日を目安に毎月商品を発送いたします。
代金の支払時期および方法
クレジットカード、コンビニ後払い(後払い.com)、Amazon Payのどれかをご選択ください。

【クレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club、Discover がご利用いただけます。
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。

【コンビニ後払い(後払い.com)】
●決済手数料:220円(税別)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
 (※銀行・郵便局にてお振込みをされる場合、金融機関に応じて手数料がかかる場合がございます。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用した支払い方法です。
Amazonアカウントにログインすることで情報入力を行う必要が無くなります。
定期コースについて
定期コースは、毎月自動的に商品をお届けする「自動お届けコース」でございます。
●通常定期コース…3回(3ヶ月)以上のご継続をお約束いただく代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。
●3ヵ月おまとめコース…3ヶ月分をまとめてお届けすることで更にお得な価格で利用できるコースです。
●縛り無し定期コース…初回特別価格で購入回数の縛りがないお得なコースです。初回が特別価格となりますので、2回目をお受け取りになる前に解約された場合、通常単品購入とみなし、差額分をご請求させていただきます。2回目ご購入金額と単品購入金額では、大差がございませんので、2回目もご購入いただくことをおすすめしております。
商品以外の必要代金
【消費税】
サプリメント・・・8%
化粧品・・・・・・10%
送料・・・・・・・10%

【手数料】
・コンビニ後払い(後払い.com) 220円(税別)
・銀行振込、郵便振込 対象金融機関の規定による
・代金引換 ~  9,999円 300円(税別)
      ~29,999円 400円(税別)

【送料】
・商品により異なりますので対象の商品ページをご確認ください。
よくあるお問い合わせ
お問い合わせいただく前にこちらのよくある質問内容をご確認ください。
それでも解決しない場合のお問い合わせは以下のカスタマーセンターへお電話ください。
【カスタマーセンター】
0570-550-244(受付時間10:00~18:00  ※土日祝・年末年始除く)
キャンセルについて
初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。
お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、申し訳ございませんが一切お受けできません。
返品・交換について
【お客様都合による返品について】
発送処理済みの商品に関して、一切返品や返金は承っておりません。
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用しておりませんので予めご了承ください。
また返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したなど)も、返品・返金はお受けしておりません。
予めご了承下さい。

【商品不良による交換・返品について】
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。
商品到着後14日営業日以内に下記連絡先にご連絡頂いた後、「送料着払い」でご返送下さい。
※なお、商品不良によるご返品にかかる費用は全て当社にて負担させていただきますので、該当商品を下記返送先まで着払いにてご返送ください。
※商品到着14日以降より後日の返品はお受けする事が出来かねますので、予めご了承ください。
   〈電話〉 0570-550-244 (カスタマーセンター 平日10:00~18:00 ※土日祝を除く)
   〈メール〉info@ans-ec.shop
   〈送付先〉
    〒810-0075
    福岡県福岡市中央区港2-12-16 テルツェット6A
    アニスショップ 商品返送係 宛

【返金について】
お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせていただきます。
返金の処理完了までは1、2ヶ月程お時間をいただく事がございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※ご返金は銀行振り込みのみ対応となります。返金時の振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
通常定期コース解約について
≪定期コース解約について≫
●解約可能な期間であればお好きなタイミングでご解約可能でございます。
 通常定期コースの場合、3回目の商品をお受け取りいただいたのち、次回発送日の7営業日前までにカスタマーセンターまでお電話にてお申し込みください。
 上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、休止を承ることは出来ません。
 次月以降の休止受付期間中に再度お電話にてご連絡いただく必要がございますので、予めご了承ください。
 休止・解約の確認ができ次第、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。

●ご解約希望の際は、『ご解約理由』を必ずオペレーターにお伝え頂き、『電話』にて申請をお願いいたします。
 ※当社はお客様のお声を大切にし、より一層の顧客満足を実現する為、ノウハウ、知見を自社内に構築し維持しております。
  その為、ご解約の理由を必ず伺う事を徹底しております。
 ※弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。電話が混み合っている場合は恐れ入りますが、時間を改めお掛け直しください。
 ※土・日・祝日はお休みを頂いております。休日に頂いたメールでのお問い合わせは、翌営業日より順次ご連絡させて頂きます。

【カスタマーセンター】
0570-550-244 (平日10:00~18:00  ※土日祝を除く)

«ご注文内容変更・お届けサイクル変更・休止について»
●ご注文内容変更・お届けサイクルの変更・休止は次回お届け日より『7日営業日前』までに電話にてご連絡お願い致します。
縛りなし定期コース解約について
初回特別価格をお受け取り後、2回目を受け取らずに定期便を解約する場合、
通常価格+手数料の差額をご請求させていただきます。

【例】初回解約の場合のお支払い総額(税別)
通常価格9,980円-初回特別価格980円=9,000円

※解約のご連絡がない場合は自動継続となります。
※定期3回目以降のご解約については差額の請求はございません。
配送会社について
●ゆうパケット
●ヤマト運輸

※商品、支払い方法によって変わります。